Zusätzliche Pro-Subscription nicht möglich

Hallo,
ich solllte so was wohl über das Kontaktformular schreiben, aber ich finde es nicht. Ich finde auch kein Impressum mit einer ladbaren Adresse, also probiere ich es hier:
Ich habe bereits eine Single-Subscription für eine Erweiterung und würde gerne eine zweite für eine andere Erweiterung kaufen. Doch ich kann nur die erste Erweiterung verlängern. Das hatte ich gestern nicht verstanden und so die erste Erweiterung jetzt schon velängert, obwohl das noch nicht nötig gewesen wäre.
Muss ich für eine zweite Single-Subscription einen zweiten Account anlegen?
Grüße
Romana

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